TotalVita BV
Keurenplein 41 (Unit C0115)
1069 CD Amsterdam
Nederland

Telefon: 0031(0) 854 891 880
E-Mail: info@totalvita.nl
Geschäftsführer:
Registernummer: 63076667
USt-IdNr.: NL8550.81.739.B01

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten.

Petcure nimmt namens uns in unser Vollmacht die Widerrufsabwicklung vor.xxx

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Petcure (Petcure Retouren, Borchwerf 5, 4704 RG, Roosendaal, Die Niederlande, Telefon: +31(0) 850 876 749, E-Mail: info@petcure.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die von Ihnen erhalten sind, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardbereitstellung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei Petcure eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt mit den gleichen Zahlungsmitteln, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Eine Rückzahlung wird so lange verweigert, bis die Waren wieder zurückerhalten sind oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Petcure den Widerruf dieses Vertrags unterrichten zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

Petcure Retouren
Borchwerf 5
4704 RG Roosendaal
>Die Niederlande

Telefon: 0031(0) 854 891 880
E-Mail: info@petcure.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)

Bestellt am(*)/erhalten am(*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

1. - Begriffsbestimmungen

2. - Vertragspartner

3. - Geltungsbereich

4. - Angebot & Preis

5. - Vertragsschluss (inkl sprache & textspeicherung)

6. - Bezahlung

7. - Warenbereitstellung und Logistikdienstleister

8. - Gewährleistung & Garantien

9. - Haftung

10. - Beschwerden

11. - Anwendbares Recht

1. - Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

2. - Datenerhebung & verwendung

3. - Datenweitergabe

4. - Kontaktmöglichkeiten & Ihre Rechte

		Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

1		gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

2		gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

3		gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
		• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
		• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
		• aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
		• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;


4		gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
		• die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
		• die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
		• wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
		• Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

5		gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

6		gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.



		Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

5. - Widerspruchsrecht

6. - Geltung der Petcure-Datenschutzerklärung

		In diesen Bedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

1		Plattformbetreiber : Die natürliche oder Rechtsperson die dienstleistungen an Käufer und Verfäufer über eine Plattform anbietet;

2		Umgebung: www.petcure.nl, www.petcure.de, www.petcure.be, www.petcure.fr, www.petcure.eu und jede sonstige spezifizierte Applikation;

3		Plattform: Die Umgebung worauf Dritten Produkte an Verbraucher(n) anbieten;

4		Verbraucher: Jeder Besucher der Umgebung;

5		Verkäufer: Ein Dritter, eine natürliche- oder Rechtsperson der über das Plattform Produkte an Verbraucher(n) anbietet;

6		Käufer: Ein Verbraucher der ein Produkt über das Plattform kauft und einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt;

7		Kaufvertrag: ein Vertrag zwischen Verkäufer und Käufer der zustande kommt weil Käufer über das Plattform ein Produkt beim Verkäufer kauft;

8		Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit den Vertrag zu kündigen;

9		Muster-Widerrufsformular: Das europäische Muster-Widerrufsformular in dieser Bedingungen. Das formular muss nicht zur Verfügung gestellt werden, wenn der Käufer in Bezug auf seine Bestellung kein Widerrufsrecht hat.

1		Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie haben die Möglichkeit, den Bestellprozess über das Warenkorbsystem abzuschließen.

2		Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

3		Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt., ggf. zzgl. Versandkosten.

4		Das Angebot richtet sich nicht an gewerbliche Wiederverkäufer.

1		Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

2		Die Plattformbetreiber („Petcure“) wird kein Vertragspartner hinsichtlich der über unseren Online-Shop, über den Petcure Plattform oder über einen Drittanbieter erworbene Artikel, Auch nicht wenn diese AGB bei Vertragsschluss auf Seiten des Drittanbieters einbezogen werden.

3		Der Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Erklärung oder den Bereitstellung der Ware zustande.

4		Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

5		Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

1		Ihre personenbezogenen Daten werden über Petcure oder direkt durch uns erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Dabei handeln sowohl Petcure als auch wir als Verantwortlicher.

2		Alle Daten, die über Petcure erhoben werden, werden auf den Petcure Servern verarbeitet und gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme an uns weitergegeben.

3		Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können.

4		Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen.

5		Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine anderweitige Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

1		Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

2		Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben.

3		Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

4		Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

1		Der Vertrag kommt zustande mit TotalVita BV Keurenplein 41 (Unit C0115) 1069 CD Amsterdam Nederland

2		Die Plattformbetreiber („Petcure“) wird kein Vertragspartner hinsichtlich der über unseren Online-Shop, über den Petcure Plattform oder über einen Drittanbieter erworbene Artikel, Auch nicht wenn diese AGB bei Vertragsschluss auf Seiten des Drittanbieters einbezogen werden. Petcure nimmt in unserem Namen und mit unserer Vollmacht die Bestell- und Zahlungsabwicklung vor.

1		Für alle Bestellungen der in unserem Online-Shop auf der Petcure Plattform angebotenen Waren gelten diese Bedingungen.

2		Diese Bedingungen gelten zudem entsprechend für Bestellungen, die außerhalb der Petcure Plattform vorgenommen werden, wenn bei Vertragsschluss diese AGB einbezogen werden.

3		Soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine besonderen Bestimmungen enthalten, gelten auch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Petcure Plattform.

1		Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsabwicklung der Petcure Zahlungsdienstleistern Mollie oder Paypal zu den angebotenen Zahlungsarten und -konditionen. Die aktuell angebotenen Zahlungsarten können Sie jederzeit auf der Petcure Seite einsehen.

2		Wir bzw. Petcure behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die verfügbaren Zahlungsarten stehen als Option im Bestellvorgang zur Verfügung. Bitte beachten Sie hierzu auch die Hinweise der Datenschutzerklärung von Petcure unter "Datenschutz".

3		Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

1		Die Waren werden von uns zur abholung bereitgestellt.

2		Wann Sie nicht selbst zur abholung kommen möchten, können Sie sich von anderen stellvertreten lassen. Die Stellvertretung ist auch durch gewerbliche Logistikanbieter möglich, die in Ihrem Namen die bestellten Waren versenden und liefern können. Auswahl und Beauftragung der Logistikdienstleister sind alleiniges Ermessen und Iher Verantwortung , wir und auch den Plattformbetreiber nehmen hierauf keinen Einfluss.

3		Sobald Sie die bestellten Waren selbst oder durch einen beauftragten Dritten abholen lassen, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an Sie oder an den von ihnen beauftragten Dritten auf ihnen über. Mit der Übergabe der Ware sind auch unsere Pflichten (des Verkäufer) aus dem Kaufvertrag erfüllt.

1		Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

2		Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

1		Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

2		Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

3		Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

1		Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

2		Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts.

3		Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

		Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

		TotalVita BV Keurenplein 41 (Unit C0115) 1069 CD Amsterdam Nederland

1		Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

2		Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an uns oder direkt gegenüber den von ihnen ernannten Versanddienstleister widerrufen werden.

3		Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.